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Métodos de entrega y gastos de envío
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- ¿Cuánto cuesta el envío?
- España
Envío gratuito desde 500 € de compra
Envío estándar — 3,9€
- Estados Unidos
Envío gratuito desde US$59 de compra
Entrega estándar — US$9,9
Entrega Express — US$29
- México
Envío gratuito desde $MXN1500 de compra
Entrega estándar — $MXN220
- ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?
Para los artículos en stock, el procesamiento de su pedido generalmente toma entre 5-7 días.
Para los artículos de preventa, generalmente toma alrededor de 30 días (el tiempo se mencionará en la página del producto) para reabastecerlo, luego el procesamiento se llevará a cabo dentro de 1-2 días después de su reabastecimiento.
Después de procesar el pedido,
- España
La entrega estándar: Aproximadamente de 15 a 20 días hábiles.
- Estados Unidos
La entrega estándar: Aproximadamente de 20 a 30 días hábiles.
La entrega Express: Aproximadamente de 15 a 20 días hábiles.
- México
La entrega estándar: Aproximadamente de 15 a 20 días hábiles.
- ¿Qué correos utilizas? – Para envíos gratuitos / estándar, utilizamos servicios postales locales como SEUR,USPS, Royal Mail, Correos y LaPoste.- Para la entrega urgente, utilizamos remitentes de paquetes como UPS, FedEx o DHL, dependiendo de su ubicación.
- Derechos e impuestos
– Internacional: los pedidos pueden estar sujetos a derechos e impuestos. Los clientes son responsables de estos cargos. Tenga en cuenta que MONOCROME no tiene control sobre aranceles e impuestos. No podemos avisarle del coste, ya que varían según el país. Para obtener más información sobre estos cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
- Descargo de responsabilidad
Los compradores deben asegurarse de haber ingresado la dirección de entrega correctamente. No somos responsables si un paquete nos regresa debido a una dirección incorrecta o imposible de entregar. Si desea cambiar su dirección de entrega, escríbanos a info@monocrome.es tan pronto como realice su pedido.
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